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【会員限定】1126第16回東京フォーラム 開催レポート更新

【会員限定】京第16回フォーラム 開催レポート(事務局要約)を更新いたしました。

2019年11⽉26⽇に実施された東京第16回フォーラムでは、

小々馬教授、田中講師、郡司講師、お三方と共に、「顧客体験(CX)の構築とマーケティング・流通、ブランド戦略-デジタルとアナログ-」をテーマに、CX(カスタマーエクスペリエンス)、UX(ユーザーエクスペリエンス)、カスタマージャーニー、CRM(顧客関係管理)などをめぐる最新の動向と課題を考察しました。

正会員の方は是非ご確認ください。

2020/01/14

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